本人奇瑞艾瑞泽82.0T，车辆完成厂家推送OTA系统升级之后，蓝牙钥匙功能失效，无法正常识别使用。多次拨打奇瑞400售后电话反馈故障，客服只是推诿，没有给出维修方案，也不做相应补偿。同款车型大量车主出现相同OTA升级后蓝牙钥匙失灵问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户目前车辆问题已解决，如有需要拨打厂家客服热线4008838888。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
