
联系了4004s店给回复了电话,说拖车回去。说好了。结果4s又打过电话来找事,是4s店主动打给我电话说我板叫他了。板叫这个词在我们这儿方言是骂人的话。说不用打400吓唬他们,我有问题求助厂家客服解决问题就成吓唬他们,我爱咋咋。这个变速箱从新车到现在放我路上两回了,每次去处理问题我都走几百公里。我之前在贵网投诉过一次,被他们骗的撤诉了,这一次我坚决不在撤诉了。我现在只相信贵网的意见。有了实质性的处理结果我也会及时反馈给贵网。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长治一运4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
