奇瑞瑞虎8 PRO变速箱挂P挡无法挂入

我的车25年7月出现只能挂一挡行驶情况，4S店说是传感器故障，换了一个传感器，未提供任何维修单据。26年9月21日出现P挡故障，无法启动，显示屏全是故障，4S店人员说是电瓶没电了，当时我明确要求保留故障码，4S店人员检查后说是电瓶发热，建议更换电瓶，不换也行。我担心我的车有其他问题导致的电瓶亏电，因此让4S店提供故障码和维修单据，包括去年的维修单据一并提供。他们都通通拒绝，说提供不了。只说我车电瓶有问题，说是我忘记关车内小灯，造成电瓶亏电（有录音为证）。期间打了12345投诉，只有市场监管局回复说解决不了，4s店并未给予反馈。打奇瑞售后服务400电话，只接到4s店催促我们把车开走，但并不解决任何问题。10月2日下午5点多，我去4s店把车开走，从4s店到家10公里左右。晚上8点30左右到车里拿东西，车子又出现21日的情况，给400打电话，4S店给我反馈让我把贵重物品拿出来，并未表示要过来处理。