上汽名爵MG5变速箱异响 轴承半轴异响

车辆仅行驶一万多公里，未发生碰撞或长期不开，平时基本都是上下班走柏油路，已按时保养三次（一次4s，两次京东途虎），刚过三年质保期就出现变速箱和轴承异响问题，故障明显，车速到50码后出现明显嗡嗡声异响，致电名爵官方客服，客服踢皮球拒绝处理我的问题，还意图收费宰客，新车仅行驶一万多公里就出现故障问题，明显就是商品质量不过关导致的！请名爵公司走质保解决该问题，如推卸责任不处理，请提供该公章书面说明及接受媒体采访！