上汽名爵MG5导航主机模块总成无故损坏

车辆原厂维纳斯导航主机总成硬件故障，车机黑屏，倒车影像失效。车辆无改装、无进水，该批次此款车机属于批量共性质量缺陷。拨打上汽MG400客服，客服以车辆已超出质保期为由，直接拒绝任何售后关怀方案。请求厂家启动客户关怀政策，协商减免配件费用，更换导航主机模块总成。