上汽名爵MG5变速箱故障异响严重

投诉对象：上汽乘用车（名爵）车辆：名爵5，2023年09月27日购买，整车3年质保，车辆目前仍在质保有效期内。故障经过：2026年8月车辆出现变速箱异响，到名爵4S店走质保更换变速箱阀体，维修后故障依旧没有解决。二次返厂检测，维修师傅确认故障：变速箱压力不足，离合器会自行分离，车辆存在行驶中突然丢失动力的安全隐患。厂家拒保理由：车辆没有全程在4S店保养，要求提供外面保养资料；并且厂家说明，就算提供齐全保养凭证，厂家依然可以不认可，拒绝质保索赔。本人说明：车辆在外仅做机油、机滤常规保养，从未对变速箱做任何维修、拆装、换油操作，保养内容完全不涉及变速箱系统。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，不能单纯以不在授权店保养为由拒保。厂家若拒保，必须出具检测报告，证明变速箱损坏是外部保养行为造成。常规更换机油不可能造成双离合变速箱液压压力不足故障。诉求：要求上汽名爵履行三包质保义务，免费检修并修复变速箱压力不足故障，消除车辆行驶安全隐患。