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北汽新能源极狐贝塔T1充电桩权益不兑现

投诉编号:【1789573】 投诉时间:2026-10-01 13:21 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2025款 425 PLUS

自提车日至今。十个月多了。充电桩一直不给装。前期说忙装的人太多。后期说合作充电桩厂家出问题。再后来说会联系我安装。迟迟没有人来。26年9月27日说一定会上门安装。今天十月一日。还是没有动静。拨打400电话一直让等待联系。十个月外面充一次电五六十。一个月充七八次。续航还超级拉胯。每次约好安装时间都没来。请假在家等不到。耽误上班也浪费充电费。把我3999充电桩权益退钱给我。充电费用以及误工费用补给我。竞争这么大。服务做不好。让人心凉。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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