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零跑C11厂家承诺OTA系统升级未兑现

投诉编号:【1789529】 投诉时间:2026-10-01 12:08 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2026款 增程 300激光雷达智尊版

此次投诉为针对厂家进行投诉,与4S店无关请厂家不要去找4S店,麻烦。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。关于OTA推送时间问题,目前已经在做最后一轮的测试优化,具体推送时间建议您关注官方消息,有消息会第一时间公布,非常感谢您的理解与支持。零跑将积极跟进解决您反馈的问题,提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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