8月28日交定金时初步确定了价格及赠品(图2)。为确定护板,我还通过App确认,应为图4中的前后电池护板。9月19日签订合同时标注为电池护板,交涉时也明确说明是原厂电池护板。9月29日到店安装时,仅安装了一块,销售称只赠送一块电池护板,不承认赠送两块。原厂电池护板应为前后护板,但目前仅兑现了前护板。合同中明确标明免上牌,但交完钱后,要么需自行上牌并承担费用,要么需额外缴费。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已反馈我司武汉天顺亿4S店及时联系客户核实处理。具体问题,会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
