本人于8月2日在奇瑞经销商处下定一台风云A9，后因经济原因加上门店无现车交付，8月10日和销售沟通，同意退还定金3000元。后奇瑞官方和经销商以和我对接的销售离职为由，拒绝退款。长达近两个月的拉扯中，他们中间不断以各种理由，欺骗消费者等待，于9月24日和消费者说不能退款。出尔反尔，没有信用。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵阳睿意丰4S店反馈：客户已与门店签订购车合同并缴纳3000元定金，双方签字确认，合同真实有效，客户需按合同签订内容履行责任义务，定金存在法律意义上的担保性质，受法律保护，因客户违约无法退定；关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
