车辆逆变核出现异常,门店判定需更换总成,厂家虽已免费完成维修,但该故障属于严重质量问题。大量同批次车主出现同款故障,属于批次性共性缺陷。诉求:针对该总成部件额外延长质保期限,防范后续再次故障。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!