零跑C16厂家承诺OTA升级迟迟未兑现

本人为零跑C1624款激光雷达版车主，车辆属于LEAP3.0技术架构。根据零跑官方公开宣传资料，明确承诺2026年第三季度，向LEAP3.0架构车型全量推送全国城市领航辅助（CNAP）OTA升级。当前三季度（7-9月）周期已临近结束，截至目前，我的车辆仍未收到该OTA推送，多次在零跑APP手动检查更新均无版本，询问零跑在线客服也是无相关讯息，让用户持续关注，同时也并未收到官方任何延期通知、延期说明。该功能属于购车时官方宣传承诺免费升级的高阶智驾能力，是购车重要参考卖点。现在临近承诺截止时间，OTA没有如期落地，零跑没有主动告知延期原因、新的推送时间表，损害车主合理权益。诉求：1.请零跑官方明确答复LEAP3.0架构C16激光雷达版全国城市领航CNAPOTA的准确推送时间；2.若无法在2026年三季度完成推送，请官方正式发布延期公告，说明延期原因；3.按期兑现宣传承诺的免费高阶智驾OTA升级。