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上汽大众途昂变速箱故障灯亮无倒挡

投诉编号:【1787041】 投诉时间:2026-09-28 16:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 旗舰版 国VI

这个故障是湿式双离合变速箱批量共性问题,非偶发性,是属于当时的技术缺陷导致,更换传感器是属于降级维修,且大概率复发,不能从根本上解决问题,车辆在行驶中突然失去部分挡位,包括没有倒挡,存在着巨大的安全隐患,4S检测后只同意单独换传感器,不肯更换机电单元总成。按照大众内部TPI2061782技术通告,这个故障应该更换机电单元总成。4S店缩减维修项目,维修方案不符合厂家技术规范,后续很容易再次坏,也存在着巨大的安全隐患,对驾驶人及其他交通参与者都是极度不份责任的,也侵害我的质保权益。我的诉求是:免费为车辆更换改良款变速箱机电单元总成,包含变速箱油、滤芯、拆装及编程全部工时。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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