上汽大众途昂高速行驶方向盘抖动 共振

本人车辆仍在三包质保期内，正常保养，无改装、无底盘磕碰事故。新车时发现车辆高速行驶在105-125km/h区间，出现明显方向盘抖动、车身共振震动，低速无此现象。多次到上汽大众4S店进店检测，对车辆更换过轮胎、轮毂、半轴及方向机，更换无果后，现怀疑四驱传动轴问题，向厂家提交质保申请更换四驱传动轴，但上汽大众厂家直接驳回索赔申请，拒绝免费更换配件。 厂家口头判定属于正常共振，认定传动轴无质量问题，但无法提供盖章书面技术判定报告、振动检测数据。传动轴属于传动系统核心部件，该故障跑高速存在安全隐患，严重影响高速行驶安全。 依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，质保期内零部件存在质量缺陷，厂家应履行包修义务，免费更换配件。 诉求： 上汽大众厂家重新安排专业技术人员复核车辆故障； 确认传动轴存在质量缺陷后，按照三包规定免费更换原厂四驱传动轴，包含配件费、工时费； 若厂家判定不属于质量问题，请出具加盖公章的书面检测报告，写明判定依据与检测数据； 请厂家专员限时联系本人反馈处理方案。 已留存证据：维修工单、故障行驶视频，可随时提供。 多次拨打400厂家热线，一直回复我已登记，会和我联系，至今未取得联系，我每次联系厂家得到的回复都是已登记，耐心等候。