上汽大众途昂变速箱处于紧急运行模式

行驶过程中仪表盘出现变速箱紧急故障提示，去4s店检查出故障代码是P174D00,根据厂家通告，变速箱20w公里内符合要求的，有质保，我打400客服说，不符合质保代码，但是我的这个问题也是变速箱生产的问题，所以我要求质保。