上汽名爵MG 07下订之后未按约定交车

本人于2026年8月21日下单名爵MG07610KM旗舰版车型，8月24日完成正式锁单，支付定金999元。交定金、锁单前销售明确承诺：最迟9月绝对可以提车，以上承诺均有聊天记录截图为证。下单、锁单期间，官方APP页面全程没有显示任何提车周期、交付时间，无任何延期告知。直至近日，APP后台更新订单状态，突然显示交付周期为2-3周提车，与当初销售的交付承诺严重不符、完全相悖。app显示已配车，实际并未配车。因商家违约在先，未按承诺配车、未按时交付，严重耽误本人用车计划，并非本人单方面无故退单。目前门店明确拒绝退款，该结果我完全无法接受。商家虚假承诺配车、虚假交付宣传、私自延期交付，属于商家违约，我有权申请全额退订。现本人放弃该车订单，仅要求全额退还999元定金，恳请官方平台介入核实、协助全款退款，谢谢。