关于厂家三电终身质保问题，经销商和客服均强调必须每个月至少一次慢充均衡充电，才能享受到终生质保，如果某个月没有进行均衡充电，三电质保就会终止。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
