返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

乐道L60车辆设计问题导致车机电脑泡水

投诉编号:【1785991】 投诉时间:2026-09-27 15:35 投诉品牌:蔚来 投诉车系:乐道L60 投诉车型:2025款 85kWh 后驱版

车型乐道L60,里程176523km。车辆停放状态,空调蒸发器排水口设计防护不足,虫子进入堵塞排水孔,空调冷凝水无法外排,溢入车内浸泡CCU车载电脑,线束插头氧化。售后检测工单可佐证故障原因。门店以车辆过保为由要求全部自费维修。 诉求:判定属于车辆设计缺陷,厂家承担本次维修全部费用。

蔚来厂家回复:已收悉平台反馈事宜,我司将立即组织专项核查,后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督,我司将秉持客观公正原则,充分尊重用户合理诉求,依规妥善推进事项处置,确保案件闭环办结。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号