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别克君越车机升级厂家承诺不兑现

投诉编号:【1784521】 投诉时间:2026-09-25 15:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2025款 28T 白金版

截至2026年9月24日,别克eConnect6.0车机仍未正式推送,官方承诺的功能未落地,车主反馈问题较多,最新动态如下: 1.官方承诺与现状 2026年3月官方预告6.0版本,核心功能含HiCar/CarLink安卓手机互联、系统BUG修复,原计划年内推送,但截至9月下旬未兑现,预告视频已下架,客服仅回应“后续有规划”,无明确时间表,车主维权中(如投诉、诉讼)。 2.近期动态 -27款君越已预装6.0,支持安卓互联;24款及老款(如21/22君越)仅收到小更新(优化主页、App稳定性等),非6.0版本; -部分车主更新后出现“反向升级”:删减指针转速表、机油压力/温度显示,车机卡顿、安卓互联失灵,且未公示更新日志。 3.升级条件与建议 -硬件门槛:需高通8155芯片(23款后君越、昂科旗等),老款芯片车型基本无望;

上汽通用别克厂家回复:为不断提升用户车机体验,别克君越及昂科威PLUS等车型后续会有相应的OTA升级规划,有关君越及昂科威PLUS车型的具体OTA时间会适时公布

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