大定后给400客服打电话,400客服承诺9月一定交车,到现在没有车架号。后给400售后如实反馈情况,400售后承诺48小时给答复,至今问题仍未解决。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。