在2026年8月23在4S店下订了MG07610激光雷达版汽车,销售说9月下旬车能到,同时要求我缴纳5000元定金,截止到9月20号没有任何车辆信息,而且app信息显示交付时间大于8周,预计到12月份,经销商无对接无跟进,要求店铺提供详细提车时间,不然退定金并支付定金产生的利息收入。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。