本人于2026年9月7日锁单MG07610激光雷达版,至今无车架号。销售告知车架号仅排到8月23号锁单用户,甚至晚于本人锁单的用户已提车,官方承诺的‘按锁单顺序交付’严重失实。诉求:3日内给出明确排产节点或车架号。”
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。