上汽大众途观L车辆显示驻车系统不可用

本人于2022年9月7日购买涉案车辆。车辆行驶经过颠簸路面时，中控屏幕弹出“驻车系统不可用”故障提示；出现该故障时倒车，倒车影像黑屏无法使用。车辆送至4S店维修，维修时长近2年。在维修驻车系统故障过程中，车辆新增360全景影像系统失灵问题。后续驻车系统故障虽维修完成，但360全景系统出现新故障：车辆静止时，周边并无任何障碍物遮挡，系统却误识别附近存在车辆或行人，持续发出警报，警报只有车辆重新行驶后才会停止。时至今日，360全景系统故障仍未修复。近四年期间，本人多次往返4S店进行检修，目前4S店售后既不提供有效的解决方案，也不回复我的消息。车辆故障长期存在，存在行车安全隐患，多次维修无果，现提出投诉，恳请相关部门协调处理。