上汽大众途观L空调系统泄漏制冷剂

我在4S店购买了保中保，车辆使用中未发生事故。车辆没有碰撞。空调使用中制冷效果不好，不知道从什么时候开始漏氟，直至彻底空调不制冷，到4S店检查告知我空调漏氟，具体哪里漏也不清楚。未检查出漏氟位置和配件。没有查出具体原因。不给提供检查报告。只能漏氟漏完再加。没有解决方案。向大众售后400反应督促4S店解决至今未解决。4S店自始至终无人与我取得联系。400做过回访电话，还是无人与我联系。存在店大欺客行为。