上汽大众途观L不提供车机热点激活验证码

我正式就2025款途观L300TSI龙腾版车机功能被恶意锁闭一事，向厂家及涉事门店提出严正投诉：本人购车时，属地4S门店销售明确告知车机支持连接外部手机热点，该功能属于车型官方标配，也是我作出购车决策的核心依据。但近期厂家在完全未告知、未经我本人同意的前提下，私自通过远程OTA升级，直接隐藏了该功能的原生设置入口，仅在工程模式中保留底层硬件模块，还设置一机一码的专属验证码锁死用户操作权限，直接将我付费购买的标配功能彻底作废。我自行配合当地4S店进入车机工程模式核验后确认，车辆WLAN硬件和底层模块完全完好，不存在任何硬件故障，该功能完全是被厂家通过软件手段刻意屏蔽，绝非官方口中所谓的“系统优化、功能迭代”。此前我多次联系门店及厂家400客服协商，对方始终推诿敷衍，至今未给出任何实质性解决方案，这种行为已经构成典型的虚假宣传、恶意隐形减配，赤裸裸侵犯了我的知情权、自主选择权与公平交易权，完全违背了购车时的服务承诺。现我正式提出以下三项硬性要求，限厂家在指定期限内全部落实：5个工作日内立即向我提供本车辆对应的工程模式WLAN专属动态验证码，同时推送官方正式修复补丁，100%恢复车机原生的外部手机热点连接入口，保障我正常使用该购车时付费包含的标配功能必须出具官方书面承诺，后续不得以任何OTA升级、系统调整为名义，私自屏蔽、删除该热点连接功能，永久保留该标配功能的完整使用权限针对此次未经告知私自阉割核心功能，给我日常用车造成的严重不便和权益侵害，必须向我提供至少2次免费车辆基础保养作为合理补偿若厂家继续推诿拖延、拒不落实以上诉求，我将立即向属地市场监督管理局提交全部证据进行举报，同时通过媒体曝光、集体投诉联合其他同款受害车主，直接通过司法途径起诉，依据《消费者权益保护法》相关规定追究你们的全部法律责任，要求三倍惩罚性赔偿，所有维权产生的诉讼费、公证费、交通费全部由厂家全额承担，坚决维权到底。