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上汽大众途观L数字钥匙过期后车机无流量

投诉编号:【1775631】 投诉时间:2026-09-17 09:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2025款 出众款 330TSI 自动 两驱 R-Line龙耀版

本人25款途观L330龙耀,搭载S20安卓新车机,存在多处软件功能阉割:①上汽大众超级APP无法远程查看油量、续航,无电子围栏、远程闪灯鸣笛;②车机不能搜索连接手机热点,车机流量耗尽无法使用手机热点上网;③液晶仪表只能显示导航转向箭头,不能显示完整地图底图。仪表本地续航正常,仪表硬件支持地图显示,属于软件策略限制,非硬件故障。诉求厂家通过OTA恢复上述被砍掉的功能

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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