比亚迪海豚主机故障 车机黑屏反映慢

2023年4月份买的车，主机质保时间为3年或6万，先到为准。2026年7月主机出现黑屏反映慢，以为是卡顿，且当时处于暑假期间没有用车就想着9月份再去保养。9月5号去保养一开始也说卡顿，清理内存后依然不行，多次查验确定是主机怀了，但以时间出保为由拒绝保修，更换主机需要个人支付2700元。本台车为家用车，里程才3万出头，远低于6万标准，属于非人为的硬件质量问题，而且每年都去4s店保养，刚出质保时间就故障，这种质量实在无法接受。希望厂家提供善意保修，免除更换主机费用或排除故障原因提供维修服务。