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方程豹钛3闪充站拆除导致闪充权益作废

投诉编号:【1778620】 投诉时间:2026-09-20 01:41 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛3 投诉车型:2026款 565KM 四驱闪充版

比亚迪官方无故拆除县区唯一一座闪充站,且县区及周边十公里内没有一座闪充站,其发布会承诺闪充车型附带一年免费闪充权益变成无法使用的虚假权益。购车前通过比亚迪闪充官方确认本县区已建立闪充站且正常投入使用。购车后,8月20日左右,使用附带权益时发现所在县区唯一一座闪充站被比亚迪官方拆除,施工人员承诺两三天重建。8月23日,所在县区仍未建立闪充站,投诉至比亚迪闪充官方400。截至9月20日,我已联系比亚迪闪充官方400近十次,每次客服承诺有专员回复处理,但至今未接到任何人员回复,并且投诉无门,县区甚至包括周边十公里没有一座闪充站,远远违反官方发布的承诺。要求比亚迪闪充官方给予回复,延长损失的闪充权益,一直到本县区被无故拆除的闪充站重建并投入使用为止。

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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