鸿蒙智行享界S9挡风玻璃多次出现开裂破损

本车前挡风玻璃在约半年内接连发生3次达到需更换程度的星型裂纹，物理上仅涉及2块玻璃：原厂玻璃（2024批次）先后两次破损后，经1次保险理赔由授权用户中心更换为原厂OE福耀新玻璃（2025批次、3C证书号E006888、年份码25）；该新玻璃装车后3周、行驶约1,650公里即再次破损，目前仍装在车上、尚未更换。两块不同批次的原厂玻璃均在极短里程内破损，而本人名下另一辆轿车13年/16万公里、多次被飞石击中却零需更换级破损。据此，本人怀疑该款前挡玻璃的抗石击性能可能低于同类车辆市场一般水平，恐非个案。前挡玻璃系安全件：裂纹若位于驾驶员视线或前视摄像头视野区域，会直接影响驾驶视野、并可能干扰ADAS（自动紧急制动、车道保持等）的感知判断，且削弱风挡结构强度，存在行车安全隐患。此外，本车每次更换前挡玻璃均须重新进行ADAS摄像头标定，反复破损导致反复更换与反复标定。本人已就此向销售方与厂家提交书面质量异议，并基于公开行业数据做了统计核验，但售后仅口头拒绝、未出具书面检测判定意见，亦未提供该款玻璃的抗石击性能依据与同车型更换数据。投诉诉求：1.请求厂家核查同车型同期前挡玻璃是否存在抗石击性能偏低的批次性问题，并公开说明该款玻璃的抗石击性能依据（数据、试验方法、判定限值）；2.请求就本人车辆出具书面检测/判定意见；3.如经核查确存在批量质量隐患，请求依法将其纳入缺陷汽车产品召回调查范围。