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鸿蒙智行享界S9智驾系统误判路况导致事故

投诉编号:【1764091】 投诉时间:2026-09-04 20:18 投诉品牌:STELATO 享界 投诉车系:享界S9 投诉车型:2024款 纯电 Ultra 四驱 旗舰版

我要上报汽车缺陷线索。 车辆:享界S9,生产企业:北京新能源汽车股份有限公司。 车辆开启城市智驾模式,三天之内发生两起智驾异常: 第一起,城区智驾状态下,无人工变道指令,系统主动不安全变道,直接发生两车剐蹭事故,有交警认定书。 第二起,城区智驾低速行驶,智驾没有识别前方静止车辆,发生剐蹭险情,行车记录全部留存。 短时间连续两次智驾识别决策失效,存在道路安全隐患。厂家已经调取EDR行驶数据。 我把线索提交给你们备案。

STELATO享界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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