今年8月掉电特别严重九月2日去金东4S做动力电池检测4S店已没有检测设备为由拒绝了曾多次致电埃安客服都没有回应,9月18日晚上行驶过程中仪表盘显示充电系统故障,存在严重安全隐患要求厂家召回。
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