自购买日期起九个月后，在正常行驶急刹状态下出现问题。售后要求前往4S店检查，至今已一年，五个4S店均未查出原因。厂家以质保期已过为由，要求自行续费，但在质保期内一直未予处理。
埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
