本人于6月8日在比亚迪4S店订购元Plus 540B激光雷达版,支付5000元定金并签订合同,约定8月1日交车。等待3个半月至今,门店仍未确定交付时间,多次沟通无果。希望厂家介入协调排产,尽快安排交付元Plus 540B白色带激光雷达版车辆,并给出明确交付时间,盼厂家来电协商。订车过程中存在不正规行为:支付5000元定金后未收到发票收据,6月8日签订的订车合同(注明8月1日交车)也未提供,称交车时才给。因老车9月需年审和续保,销售最初建议不订带激光雷达款,称9月前可提车。后销售离职,拖至9月老车保险年审完成仍未提车。我坚持要带激光雷达款,销售称其未开放下单权限,需10月才能下,又要等3个多月。作为第一批下单客户,温州地区540C白色版首批客户已等3个多月未提车,540B版更无法下单,实在难以相信该店。官方客服查询该店信息亦未查到。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
