比亚迪元PLUS倒车摄像头进水起雾

本人为比亚迪车主，车辆购车未满三年，后置倒车影像摄影头官方质保政策为「3年或6万公里，以先到为准」。目前我的车辆总里程为77355公里，车辆质保时间仍在三年有效期内，仅行驶里程超出6万公里。今日2026年09月19日上午，我前往4S店售后，针对车辆后置倒车影像故障进行进店检测。经门店检查确认：车辆原厂后置倒车摄像头内部进水、镜头起雾、画面模糊，已严重影响倒车视野及行车安全，属于原厂配件密封不良导致的质量问题，非人为损坏、非外力导致故障。我当场向4S店申请质保免费索赔更换故障摄像头，门店以车辆里程超过6万公里为由，直接拒绝质保理赔。本人强烈质疑比亚迪厂家此项质保判定规则极其不合理、属于霸王条款：倒车摄像头进水、起雾、密封胶老化渗水，只和使用时间、自然老化有关，和车辆行驶公里数毫无关系！倒车摄像头属于低频使用电子密封配件，日常行驶几乎不会产生磨损、损耗、衰减，一年使用次数极少。本次故障根源是厂家出厂防水密封工艺不达标，长期自然老化进水，属于原厂质量工艺缺陷，绝对不是因为我行驶里程多造成的损坏。厂家一刀切使用「整车行驶里程」，来判定完全不随里程损耗的密封类配件质保失效，逻辑完全不通。我完全认可厂家的3年质保时间规则，车辆仍在质保有效期内，理应享受原厂质保服务，坚决不认可用公里数限制此类纯工艺质量问题的配件质保。投诉诉求1、要求比亚迪厂家重新审核本次故障问题，撤销4S店不合理拒保判定，免费为车辆更换进水故障的后置倒车摄像头；2、要求厂家针对「非里程损耗配件、以整车公里数拒保」的不合理质保规则，给出官方合理解释；3、希望厂家正视自身产品质量问题，公平合规处理车主质保权益问题。本人认为，比亚迪配件质量严重堪忧。让消费者如何再次相信比亚迪。