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上汽大众ID.3购买原厂延保服务不予退款

投诉编号:【1775363】 投诉时间:2026-09-16 20:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2023款 升级款 纯净智享版

本人在该4S店购买上汽大众原厂延保服务,购买3个月,延保保障责任尚未生效,未享受任何延保服务,未发生理赔。现申请解除服务合同退款,4S店以超过犹豫期拒绝退款。诉求:解除延保合同,退还延保全部款项。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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