凯迪拉克XT4启停电瓶短时间内损坏

车型XT4、AGM启停电瓶短时间损坏，4S店以电瓶属于易损件质保一年为由拒绝处理，要求厂家给出官方解释和解决方案。按道理一个电瓶使用周期最少是三年以上，如果就使用一年就损坏，那是否您厂家提供的电瓶配件质量有问题，如果说是车身自己漏电那您也应该给我出一份详细电瓶质量检测和我电路漏电和使用方法不对的报告出来举证，不是电瓶质量问题导致的漏电和电瓶使用周期不长。您厂家这个车20万，电瓶使用周期就一年，是否太短了了呢。