25年7月保养时发现防冻液差了很多,当时以为是正常损耗没有进一步检查。保养完成以后基本1-2月需要添加一些防冻液。26年9月份再保养时拆开发动机护板明显有漏防冻液的情况。买车时买的有5年延保。这种水泵不属于易损件,不应该短短时间就漏液。这明显是厂家零配件质量问题。据修车师傅反馈大众水泵漏水应该是每台车到年限必会发生的。希望厂家能够重视解决用户损失。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。