一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

本人车辆为2018年款一汽大众迈腾330TSI，搭载DQ380湿式双离合变速箱。近期车辆仪表盘提示故障：变速箱，可以继续行驶。经4S店电脑检测，故障码为P1735/P1736，属于变速箱机电单元阀体TCU典型故障。依据厂家内部技术通告TPI2061782/1文件，DQ380/DQ381系列湿式双离合变速箱机电单元享有10年/20万公里专项延保。本人车辆生产于2018年，当前仍在延保期限与里程范围内，完全符合免费更换改进型机电单元的条件。但联系一汽大众400客服以及当地4S店，对方均否认该专项延保政策，拒绝免费维修，多次推诿并要求自费维修。厂家该行为拒不履行产品质量保障义务，侵害消费者合法权益。诉求：一汽大众正视产品缺陷，落实TPI2061782/1专项延保政策，免费为车辆更换改进型变速箱机电单元，包含配件、工时、变速箱油，承担全部相关费用。