车机频繁重启,已发生三次,一次能正常开,一次无法行车,一次能开但大灯熄灭转向灯不亮,无法解决销售门店无临时解决方案第一次第二次零跑已开据工单,时间原因详见工单第三次2026.9.11,下午17:55分左右,车辆行至象山路与美院南街交叉路口右转,刚打右转向灯副屏卡屏后黑屏重启(依旧有1-2秒黑色+灯光标志)主屏黑屏,右装向灯没能亮起,行车灯+大灯熄灭因,行驶过程中且复杂路口无法拍摄视频,可零跑指派工作人员前往转塘交警支队查证车灯情况。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
