厂家凭借肉眼观察，就开出单据说外部原因导致，外面是光滑的，没有磕碰，三个尾灯都从里面裂开了，我想维权。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
