北京奔驰C级发动机凸轮轴滤网脱落隐患

投诉编号：【1769664】 投诉时间：2026-09-10 21:26 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰C级投诉车型：2023款 C 260 L 运动版

前面已经投诉过了一直没解决问题，昨天因为焦虑去专修店预防性更换，换下来两个螺丝有一个滤网已经脱落，万幸的是滤网还没掉进发动机里去，然后马上打电话到4S店，4S店的意思是在外面动过车了他们就不管了，真的是无语了我都还在质保期，没故障码他们不给换说是厂家有规定，在外面换他们也不管意思必须要到4S去做，谢谢您尊贵的奔驰，是你教育了我这个曾经信任你们的车主，以后换车我知道该怎么做了，再次感谢高高在上的奔驰！

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。