北京奔驰C级凸轮轴中心阀滤网有故障隐患

本人车辆为2021年10月生产的奔驰C200L（搭载M254发动机）。该批次发动机凸轮轴中心阀螺栓滤网存在批次性工艺缺陷，滤网易脱落堵塞油道，存在导致发动机严重损坏的安全隐患。北京奔驰厂家已下发内部技术通告（参考编号：L105.20-P-080257类），明确对2024年7月前生产的风险批次车辆执行免费预防性更换改进型配件，不以故障码为前提。本人已向奔驰400客服登记投诉，但该授权4S店在群聊中书面拒绝执行，称“系统无预防性更换记录，需有故障码才换”，将预防性政策曲解为故障后维修，严重损害消费者权益。现要求北京奔驰厂家介入，督促该4S店按内部技术通告执行免费预防性更换（包含双侧中心阀螺栓、机油机滤及工时费）。