上汽名爵MG 07辅助驾驶小蓝灯故障

2026年9月2日，投诉人在被投诉人处全款购买名爵IIG07纯电动车一辆。提车当天即遭遇赠品争议、店长言语冲突等问题，提车回程路上发现车辆左侧后视镜智驾小蓝灯故障。9月3日，投诉人将车送至该店售后检测，售后在未通加车主、未取得车主同意的情况下擅自拆解车辆。同日，投诉人发现该店销，的“以修无忧“产品存在虚假宣传问题。9月4日，拆车维修后车辆又出现，导航新故障。 9月3日晚，投诉人与门店店（经理）当面交涉，门店首先提出赠送2次保养作为补偿。投诉人当场明确表示不接受，并提出自身诉求：2000元现金补偿、按照保险销售介绍的内容正常履有“焕修无忧“保险、以及本次车辆故障对应的保险赔付。9月4日，在投诉人向厂家投诉后，门店提出2000元一次性了结方案，投诉人未予接受，要求通过正式途径维护自身合法权益。 本投诉书所述事实均有微信聊天记录、录音、照片、视频、合同文件等证据支持，客观真实，未作夸大。