厂家打电话说后台发现我后电机高温让售后检查后需要更换新电机,智驾完全失效所有功能不能用说是左摄像头坏了,底盘升高后抖动严重很严重,这些问题我感觉厂家厂家召回同批次生产线的这些车!我要拿到合理赔偿和退换车。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。