比亚迪海豹05 DM-i门店欺骗隐瞒置换补贴

购车时商家没有告知存在厂家3000元置换补贴，只跟我说报废补贴，厂补2000元。 后来比亚迪官方发短信通知我，3000元置换补贴已经发放。商家称这笔钱抵扣了车款，可销售洽谈全程根本没有提起过该补贴，我不知情怎么会抵扣车款？我多次拨打比亚迪官方客服核实情况，向销售询问此事，对方表示不清楚置换补贴，直接给我财务电话，态度消极，置之不理。 经过持续维权沟通，销售说辞前后变更，先说不知道有置换补贴，后改口当初所说2000是区补，置换补贴已经抵扣车款，并且告知我想怎么维权随意。现在每天给厂家打电话也是推脱不处理。