上汽名爵MG 07厂家排产混乱 不按规则排单

同一门店23号锁配的车都已经到店了，车友群26号锁配的都已经有车架号了。作为有先行者权益，守着时间抢大定，21号晚上8点锁配的我现在都没有车架号，预期提车时间还超过5周。 打电话联系厂家400，三天了都没有得到任何回复。名爵app中还挂着他们自己制定的规则和对消费者排单的承诺。名爵厂家在公然违背契约精神。 我觉得下大定买车这种事情，是对合同双方都应该有约束的。而不应该是厂家作为优势方，无期限的拖着消费者。 厂家的拖延，不按规则排单的行为，对我换车计划造成了耽误。并且可能导致我可能错过的地区补贴，省补，对我造成直接的经济损失。