本人在26年8月21日19:00:11锁单,且2min内锁配。截止目前已过2周,仍未配车,且预计交付时间仍大于5周,意味着本人2个月无法提车。上汽名爵宣传上市即交付,按照锁单时间交付,很多晚于本人锁单的车主已配车,甚至交付。上汽名爵和4S点涉嫌虚假宣传,欺骗消费者下单,违反广告法等不当行为。要求其停止侵权,按照约定配车并交付。若在中秋节前无法交付,需要退还定金,且赔偿因此造成的交通费用损失。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。