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上汽名爵MG 07购车缴纳订金后一直未交付

投诉编号:【1764022】 投诉时间:2026-09-04 18:35 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG 07 投诉车型:2026款 纯电 610 激光雷达版

本人在26年8月21日19:00:11锁单,且2min内锁配。截止目前已过2周,仍未配车,且预计交付时间仍大于5周,意味着本人2个月无法提车。上汽名爵宣传上市即交付,按照锁单时间交付,很多晚于本人锁单的车主已配车,甚至交付。上汽名爵和4S点涉嫌虚假宣传,欺骗消费者下单,违反广告法等不当行为。要求其停止侵权,按照约定配车并交付。若在中秋节前无法交付,需要退还定金,且赔偿因此造成的交通费用损失。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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