2026年3月25日在沈阳店购买的车,购车回来因为电池有磕碰于2026年6月1日在内蒙古自治区通辽市更换的电池,4S店说是厂家订购的新电池,电池里程厂家标注的是525公里,维修更换新电池以后里程只能跑200到260公里之间,没更换新的电池之前可以跑330到380公里之间,在更换新电池之后这期间想过四五次4S店,给我的回复是电脑读取的数据是正常的,给厂家反馈这个问题。厂家给到的回馈是4S店给到厂家的数据是正常的,可是实际里程是不正常的,现在是找厂家,厂家不管,找4s店,4s店也不管,现在这个车不知道是哪里的问题,总之就是公里数不对,厂家说是我驾驶环境有问题,还说是我开空调导致的公里数少,我也想不明白即使我开空调公里数也不能缩减到一半啊,这还是夏天,夏天只能跑200多公里,那冬天这个车是不是只能跑100多公里。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
