

开始时车辆右跑偏,第一次去廊坊4S店修理,给倒换了轮胎位置,还是跑偏;第二次去该店修理跑偏问题,调整前束,左跑偏;第三次去该店修理,又给调整了轮胎位置,仍是跑偏;第四次去该店修理,调整完前束,跑偏继续,且方向盘歪了。后咨询日产95027热线后,换了北京东风南方丽泽店,2次修理后还是左跑偏,又出现了右打轮沉重和减速时车头右偏的问题。该车辆多次维修,问题越来越多,已严重影响车辆行驶安全,4S店工作人员称要放松心态,不要持续盯着这些问题。可是每次开车时方向总是要随时左右调整,开一次下来左胳膊累的酸疼。厂家把责任推给4S店,4S店就总是想息事宁人,但问题不给解决。再一个该车还存在空调异响和智驾差点引发交通事故的问题。希望厂家在质保期内给退换车,该车有严重质量问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
