东风日产N7厂家手机APP无法解锁车

从买车到8月23日前手机钥匙一直可以使用，自从8月底东风日产APP崩溃之后手机钥匙就无法感应开门了，APP崩溃时已经耽误用车了，现在因为APP的问题日产厂家还一直要求得开车到4S检测，厂家没有把成熟的产品投入市场，而是把车主当成小白鼠进行测试的行为严重违反了消费者的合法权益，而且车主的时间成本厂家是一点也不肯负责。